หลายๆ ท่านอาจจะเคยได้ยินคำว่า "DEP" หรือ "รางวัล DEP" และก็เช่นกันสำหรับโตโยต้านั้น ได้มีการกำหนดมาตรฐานรางวัลให้กับผู้แทนจำหน่ายรถยนต์ทั้งประเทศ เพื่อเป็นการแข่งขันกันในการให้บริการกับลูกค้าเกิดความประทับใจสูงสุด ซึ่ง DEP นั้น มาจากคำว่า "Dealer Evaluation Program" การประเมินผลการดำเนินงานของผู้แทนจำหน่าย
ที่มา http://www.toyota.co.th/csr/report/pdf/Sustainability_Report_2006_th.pdf
ซึ่งสำหรับโตโยต้านั้น รางวัล DEP เป็นการประเมินผลการดำเนินงานองผู้แทนจำหน่ายในมติต่างๆ โดยเกี่ยวข้องกับความพึงพอใจในการบริการลูกค้าให้เกิดความประทับใจสูงสุด ทั้งนี้ หากว่าผู้แทนจำหน่ายโตโยต้า (Dealer) รายใดได้รางวัลก็จะเรียกว่ารางวัลนั้นว่า "President's Award" ซึ่งบริษัท โตโยต้า มอเตอร์ ประเทศไทย จำกัด (Toyota Motor Thailand : TMT) จะเป็นผู้ประเมินให้รางวัลในแต่ละปี และเช่นเดียวกันหากว่าผู้แทนจำหน่ายใด ได้รับรางวัล "President's Award" ต่อเนื่องกัน 3 ปีต่อเนื่อง ในปีที่ 3 นั้นจะได้รับรางวัลอีกหนึ่งรางวัลอันทรงเกียรติที่มีค่าเรียกว่า "Best of the Best President's Award" โดยรางวัลดังกล่าวเป็นการแสดงให้เห็นว่าผู้แทนจำหน่ายนั้น มีการพัฒนาตัวเองอย่างต่อเนื่องในการให้บริการลูกค้าเกิดความประทับใจพอใจสูงสุด
ดั่งเช่น บริษัท โตโยต้าดีเยี่ยม จำกัด ที่ได้รับรางวัล President's Award จาก TMT อย่างต่อเนื่องเป็นเวลา 9 ปีซ้อน (นับตั้งแต่เปิดบริษัทมาตั้งแต่วันที่ 3 เมษายน 2550) และทำนองเดียวกันก็ได้รับรางวัล Best of the Best President's Award จาก TMT ด้วยเช่นกัน
จะเห็นได้ว่า การได้มาซึ่งรางวัลอันทรงเกียรติต่อเนื่องกันเป็นเวลาหลายปีมานั้น ย่อมแสดงให้เห็นว่าบริษัท โตโยต้าดีเยี่ยม จำกัด ให้ความสำคัญกับการบริการลูกค้าเป็นสำคัญ ดังนั้น ขอให้ลูกค้าทุกท่านมั่นใจได้ว่าหากต้องการเลือกรถยนต์โตโยต้าในจังหวัดอุบลราชธานี ขอเชิญทุกท่านมาหาเรา ที่
Website : www.toyotadeeyiam.com
Fan Page : https://goo.gl/0i5tCN
รับรองได้ว่าทุกท่านจะเกิดความประทับใจอย่างเหนือคาดหวังและไม่รู้ลืม ขอเชิญทุกท่าน โดยในปัจจุบันเรามีสาขาให้บริการในต่างอำเภอ ประกอบด้วย สาขาพิบูลมังสาหาร สาขาตระการพืชผล สาขาน้ำยืน สาขาเดชอุดม และ สาขาบุญฑริก ใกล้ที่ไหนเลือกใช้บริการได้ที่นั้น
ในโอกาสนี้ พนักงานของบริษัท โตโยต้าดีเยี่ยม จำกัด ทุกคนขอกราบขอบพระคุณทุกท่านที่ได้เลือกใช้บริการของเรา เราเปิดให้บริการทุกวัน เวลา 08.00-17.00 น. โดยสามารถโทรสอบถามรายละเอียดต่างๆ ได้ที่ 088 811 1111
อจ.ตุ้ย
26 เมษายน 2560
